[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-/blog/noticias/claude-voz-entrenamiento-ia-empresas":3,"prev-/blog/noticias/claude-voz-entrenamiento-ia-empresas":387,"next-/blog/noticias/claude-voz-entrenamiento-ia-empresas":364,"related-/blog/noticias/claude-voz-entrenamiento-ia-empresas":390,"author-Valeria Ríos":411},{"id":4,"title":5,"author":6,"authorUrl":7,"body":8,"category":340,"cta":341,"date":347,"dateModified":347,"description":348,"draft":349,"extension":350,"faq":351,"featured":349,"howto":364,"image":365,"imageAlt":366,"intent":367,"keywords":368,"meta":373,"navigation":374,"path":375,"publishedTime":376,"readingTime":377,"seo":378,"seoTitle":379,"stem":380,"tags":381,"__hash__":386},"blog/blog/noticias/claude-voz-entrenamiento-ia-empresas.md","Claude ahora pide permiso para entrenar con tu voz: qué significa si tu equipo le dicta datos de clientes","Valeria Ríos","/autores/valeria-rios",{"type":9,"value":10,"toc":330},"minimark",[11,33,44,49,132,143,147,154,189,199,202,206,216,219,243,251,255,301,314,318],[12,13,14,15,19,20,23,24,27,28,32],"p",{},"Anthropic empezó a pedir a los usuarios de ",[16,17,18],"strong",{},"Claude"," permiso para ",[16,21,22],{},"usar sus grabaciones y conversaciones de voz para entrenar sus modelos de IA",". BleepingComputer lo reportó el ",[16,25,26],{},"domingo 4 de octubre de 2026",": al usar las funciones de voz aparece un aviso con la leyenda ",[29,30,31],"em",{},"\"Allow us to use your voice data to improve our AI models\""," y dos botones, permitir o \"ahora no\". Android Headlines y gHacks lo confirmaron el lunes 5.",[12,34,35,36,39,40,43],{},"La buena noticia es que ",[16,37,38],{},"viene apagado",". La mala es que la decisión la toma cada persona en su teléfono, y si en tu empresa alguien usa su cuenta personal para dictarle a Claude la minuta con un cliente, el resumen de una llamada o una cotización, ",[16,41,42],{},"esa decisión ya no es solo suya",".",[45,46,48],"h2",{"id":47},"qué-se-sabe","Qué se sabe",[50,51,52,65],"table",{},[53,54,55],"thead",{},[56,57,58,62],"tr",{},[59,60,61],"th",{},"Dato",[59,63,64],{},"Detalle",[66,67,68,77,85,93,105,113,124],"tbody",{},[56,69,70,74],{},[71,72,73],"td",{},"Qué pide",[71,75,76],{},"Usar audio y datos de conversaciones de voz para mejorar los modelos",[56,78,79,82],{},[71,80,81],{},"Dónde está",[71,83,84],{},"Configuración > Privacidad: \"Allow us to use your voice data\"",[56,86,87,90],{},[71,88,89],{},"Valor de fábrica",[71,91,92],{},"Apagado; hay que aceptarlo activamente",[56,94,95,98],{},[71,96,97],{},"Relación con el texto",[71,99,100,101,104],{},"Es un permiso ",[16,102,103],{},"separado"," del de chats y sesiones de Claude Code",[56,106,107,110],{},[71,108,109],{},"Se puede revertir",[71,111,112],{},"Sí: se apaga cuando quieras y se pueden borrar los datos de voz desde la configuración",[56,114,115,118],{},[71,116,117],{},"Retención",[71,119,120,123],{},[16,121,122],{},"No publicada",": ni el aviso ni el menú dicen cuánto tiempo se guardan",[56,125,126,129],{},[71,127,128],{},"Alcance",[71,130,131],{},"Anthropic no ha dicho si llega a todas las cuentas o es una prueba limitada",[12,133,134,135,138,139,142],{},"Las dos últimas filas son las que importan. Android Headlines señala que ",[16,136,137],{},"no se especifica cuánto tiempo se conservan las grabaciones aceptadas"," y que Anthropic ",[16,140,141],{},"no ha confirmado si el aviso se despliega para todos o para un grupo de prueba",". BleepingComputer no cita una declaración oficial de la empresa.",[45,144,146],{"id":145},"el-antecedente-la-elección-de-2025","El antecedente: la elección de 2025",[12,148,149,150,153],{},"Este aviso extiende el cambio que Anthropic hizo el ",[16,151,152],{},"28 de agosto de 2025"," a sus términos para consumidores. Según la propia empresa:",[155,156,157,165,175],"ul",{},[158,159,160,161,164],"li",{},"Aplica a los planes ",[16,162,163],{},"Free, Pro y Max",", incluido Claude Code usado desde esas cuentas.",[158,166,167,168,171,172,43],{},"Quien acepta que sus chats se usen para entrenar tiene una retención de ",[16,169,170],{},"5 años","; quien no acepta, de ",[16,173,174],{},"30 días",[158,176,177,180,181,184,185,188],{},[16,178,179],{},"No aplica"," a lo que se contrata bajo términos comerciales: ",[16,182,183],{},"Team y Enterprise"," (Claude for Work), la ",[16,186,187],{},"API",", Amazon Bedrock, Vertex AI de Google Cloud, Claude Gov y Claude for Education.",[12,190,191,192,195,196,43],{},"Con la voz, Anthropic separa el permiso: alguien puede compartir texto y no voz, o al revés. Para la voz todavía ",[16,193,194],{},"no hay una cifra publicada de retención"," ni una aclaración explícita de planes, así que lo prudente es asumir que sigue la misma lógica que el texto ",[16,197,198],{},"hasta que la empresa diga otra cosa",[200,201],"ad-banner",{},[45,203,205],{"id":204},"por-qué-la-voz-es-más-delicada-que-el-texto","Por qué la voz es más delicada que el texto",[12,207,208,209,212,213,43],{},"Cuando alguien escribe, piensa un poco lo que pone. Cuando dicta, ",[16,210,211],{},"dice todo",": nombres, montos, teléfonos, el apellido del cliente que se quejó. Y una grabación de voz no solo contiene lo que se dijo, sino ",[16,214,215],{},"cómo suena la persona que lo dijo",[12,217,218],{},"Eso tiene dos implicaciones para una empresa en México:",[220,221,222,234],"ol",{},[158,223,224,227,228,233],{},[16,225,226],{},"Datos de terceros."," Si el empleado graba o dicta información de clientes o proveedores, esos son datos personales que tu empresa está obligada a cuidar. En la guía para ",[229,230,232],"a",{"href":231},"/blog/guia-empresarial/proteger-datos-clientes-lfpdppp","proteger los datos de clientes bajo la LFPDPPP"," explicamos por qué \"lo subió un empleado\" no te libera de responsabilidad.",[158,235,236,239,240,43],{},[16,237,238],{},"Cuentas fuera de tu control."," La empresa no puede ver ni cambiar la configuración de privacidad de la cuenta personal de un empleado. Solo puede decidir ",[16,241,242],{},"qué no se hace en ella",[12,244,245,246,250],{},"La tendencia es clara: la voz se está volviendo una forma normal de trabajar con IA. Hace dos días contamos cómo ",[229,247,249],{"href":248},"/blog/noticias/microsoft-mai-transcribe-voz-espanol-mexico-agentes","Microsoft lanzó MAI-Transcribe con español de México"," para agentes de voz. Mientras más se usa, más valor tienen esos datos para entrenar, y más avisos como este vamos a ver.",[45,252,254],{"id":253},"qué-hacer-esta-semana","Qué hacer esta semana",[220,256,257,263,273,284,295],{},[158,258,259,262],{},[16,260,261],{},"Manda un aviso corto al equipo."," Quien use Claude en una cuenta personal, que entre a Configuración > Privacidad y confirme que la opción de voz esté apagada. De paso, que revise también la de chats.",[158,264,265,268,269,272],{},[16,266,267],{},"Pon la regla por escrito:"," datos de clientes, empleados, precios o contratos ",[16,270,271],{},"solo en cuentas de la empresa",". Nada de dictarlos en cuentas personales de Claude, ChatGPT, Gemini o la que sea.",[158,274,275,278,279,283],{},[16,276,277],{},"Si el equipo de verdad usa IA a diario, dale cuentas empresariales."," Es la única forma de que la protección sea contractual y no dependa de lo que cada quien acepte en su teléfono. En la ",[229,280,282],{"href":281},"/blog/comparativa/planes-claude-pro-max-team","comparativa de Claude Pro, Max y Team"," explicamos qué cambia entre planes personales y de equipo.",[158,285,286,289,290,294],{},[16,287,288],{},"Revisa los contratos, no solo la configuración."," Entrenamiento y retención son dos cláusulas distintas; la ",[229,291,293],{"href":292},"/blog/guia-empresarial/retencion-datos-modelos-ia","guía de retención de datos en modelos de IA"," tiene la lista de preguntas para el proveedor.",[158,296,297,300],{},[16,298,299],{},"Anota la voz en tu inventario de herramientas de IA",": quién la usa, para qué y con qué datos.",[302,303,306],"callout",{"icon":304,"title":305},"i-lucide-file-check","Lo que hizo Schwab, en pequeño",[12,307,308,309,313],{},"La semana pasada vimos cómo ",[229,310,312],{"href":311},"/blog/noticias/schwab-anthropic-clausula-no-entrenar-datos","Schwab negoció con Anthropic que no se entrene con sus datos en ningún plan",". Una PyME no tiene ese poder de negociación, pero sí puede hacer la versión pequeña: cuentas empresariales para el trabajo, configuración revisada y una política que todos firmen.",[45,315,317],{"id":316},"la-lección-de-fondo","La lección de fondo",[12,319,320,321,324,325,329],{},"Este cambio no es un escándalo: es opcional, viene apagado y se puede revertir. Pero muestra algo que muchas empresas todavía no asumen: ",[16,322,323],{},"las reglas de privacidad de las herramientas de IA cambian cada pocos meses",", y en las cuentas personales cada cambio lo decide el empleado, no la empresa. La ",[229,326,328],{"href":327},"/blog/tendencias/gobernanza-ia","gobernanza de IA"," no es un documento que se escribe una vez; es revisar, cada vez que sale un aviso como este, si tu política sigue cubriendo lo que tu gente realmente hace.",{"title":331,"searchDepth":332,"depth":333,"links":334},"",2,3,[335,336,337,338,339],{"id":47,"depth":332,"text":48},{"id":145,"depth":332,"text":146},{"id":204,"depth":332,"text":205},{"id":253,"depth":332,"text":254},{"id":316,"depth":332,"text":317},"noticias",{"title":342,"description":343,"label":344,"to":345,"icon":346},"¿Sabes en qué cuentas de IA está trabajando tu equipo?","Revisamos qué herramientas de IA usa tu gente, en qué planes, qué datos les pasan y qué dicen los contratos; luego dejamos una política clara y cuentas empresariales configuradas.","Ver servicio de consultoría","/servicios/consultoria","i-lucide-shield-check","2026-10-05","Anthropic empezó a pedir a usuarios de Claude permiso para usar sus grabaciones de voz en el entrenamiento de modelos. Viene apagado, pero en cuentas personales del equipo es un riesgo.",false,"md",[352,355,358,361],{"question":353,"answer":354},"¿Qué cambió en Claude?","Al usar las funciones de voz, Claude muestra un aviso que pide permiso para usar las grabaciones y conversaciones de voz para mejorar los modelos de Anthropic. La opción aparece en Configuración > Privacidad como 'Allow us to use your voice data', viene apagada y es independiente del permiso que ya existía para entrenar con chats de texto y sesiones de Claude Code. BleepingComputer lo reportó el 4 de octubre de 2026.",{"question":356,"answer":357},"¿Aplica a las cuentas de empresa?","Anthropic no lo ha precisado para la voz. Lo que sí está por escrito es que el cambio de términos de 2025, que permitió entrenar con chats, solo cubre los planes personales Free, Pro y Max; no aplica a lo que se contrata bajo términos comerciales, como Team, Enterprise o la API. Mientras no haya aclaración, la regla segura es la misma: trabajo de la empresa, solo en cuentas de la empresa.",{"question":359,"answer":360},"¿Cuánto tiempo guardan la voz si acepto?","No se sabe. Ni el aviso ni el menú de privacidad dicen cuánto tiempo conserva Anthropic las grabaciones aceptadas, según Android Headlines. Como referencia, para chats de texto la empresa conserva los datos hasta 5 años si el usuario acepta el entrenamiento y 30 días si no.",{"question":362,"answer":363},"¿Qué debe hacer una PyME?","Tres cosas: pedir al equipo que revise su configuración de privacidad en cualquier cuenta personal de Claude y deje la voz apagada, prohibir dictar datos de clientes o de la empresa en cuentas personales de cualquier asistente de IA, y dejarlo por escrito en la política de uso de IA.",null,"/images/blog/noticias/claude-voz-entrenamiento-ia-empresas.jpg","Persona dictando a un asistente de inteligencia artificial en su teléfono dentro de una oficina","informational",[369,370,371,372],"claude datos de voz entrenamiento","anthropic voz privacidad","allow us to use your voice data","ia empleados datos clientes",{},true,"/blog/noticias/claude-voz-entrenamiento-ia-empresas","2026-10-05T17:00:00-06:00",5,{"title":5,"description":348},"Claude pide tu voz para entrenar IA: qué hacer","blog/noticias/claude-voz-entrenamiento-ia-empresas",[382,383,384,385],"inteligencia-artificial","privacidad","claude","politicas","3QKNbQbPXB9H51KdPppLUgHrBIvaIAZ6WACHoXYEZjs",{"path":388,"title":389},"/blog/noticias/zyxel-gs1900-cve-2026-7273-switches","996 switches saqueados en 48 países: el aparato más barato del rack resultó el más rentable de atacar",[391,398,404],{"path":392,"title":393,"description":394,"date":347,"category":340,"image":395,"imageAlt":396,"readingTime":397},"/blog/noticias/veeam-agent-windows-cve-2026-32996","El agente que respalda tus equipos ahora sirve para tomarlos: Veeam bajo explotación activa","Una falla en Veeam Agent for Windows permite a un usuario común escalar a SYSTEM leyendo un archivo de registro. Hay explotación confirmada. Por qué el software de respaldo es el peor lugar posible para tener un agujero.","/images/blog/noticias/veeam-agent-windows-cve-2026-32996.jpg","Consola de respaldos mostrando trabajos programados en equipos de escritorio",6,{"path":399,"title":400,"description":401,"date":347,"category":340,"image":402,"imageAlt":403,"readingTime":377},"/blog/noticias/netscaler-cve-2026-88779-saml-dia-cero","Citrix NetScaler vuelve a caer: nuevo día cero CVE-2026-88779 en SAML obliga a parchar otra vez","Citrix corrigió CVE-2026-88779 (CVSS 8.7), falla en SAML de NetScaler ya explotada y en el catálogo KEV desde el 4 de octubre. 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Qué le cambia esto a una empresa mediana que hoy contrata servicios en la nube — y qué no.","/images/blog/noticias/data-centers-mexico-inversion-2031.jpg","Pasillo de un centro de datos con racks y cableado estructurado",7,{"id":412,"avatar":364,"bio":413,"entityType":414,"expertise":415,"extension":416,"meta":417,"name":6,"role":418,"slug":419,"social":364,"stem":420,"url":7,"__hash__":421},"authors/authors/valeria-rios.yml","Consultora en inteligencia artificial aplicada al negocio. Ayuda a empresas mexicanas a automatizar procesos y tomar decisiones con datos.","Person","Valeria encabeza el área de IA y automatización de Syswork México. Ha diseñado e implementado asistentes de IA, automatizaciones no-code y proyectos de Business Intelligence para empresas de manufactura, retail y servicios. 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