[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-/blog/noticias/openai-voz-realtime-tts-transcripcion-apagado-enero-febrero-2027":3,"prev-/blog/noticias/openai-voz-realtime-tts-transcripcion-apagado-enero-febrero-2027":624,"next-/blog/noticias/openai-voz-realtime-tts-transcripcion-apagado-enero-febrero-2027":601,"related-/blog/noticias/openai-voz-realtime-tts-transcripcion-apagado-enero-febrero-2027":627,"author-Valeria Ríos":645},{"id":4,"title":5,"author":6,"authorUrl":7,"body":8,"category":578,"cta":579,"date":584,"dateModified":584,"description":585,"draft":586,"extension":587,"faq":588,"featured":586,"howto":601,"image":602,"imageAlt":603,"intent":604,"keywords":605,"meta":610,"navigation":611,"path":612,"publishedTime":613,"readingTime":614,"seo":615,"seoTitle":616,"stem":617,"tags":618,"__hash__":623},"blog/blog/noticias/openai-voz-realtime-tts-transcripcion-apagado-enero-febrero-2027.md","Tu agente de voz con OpenAI tiene tres fechas de apagado en siete semanas: 6 de enero, 20 de enero y 26 de febrero de 2027","Valeria Ríos","/autores/valeria-rios",{"type":9,"value":10,"toc":568},"minimark",[11,20,80,89,240,243,248,275,282,303,307,323,336,339,343,346,448,451,474,480,484,517,540,544,547,559],[12,13,14,15,19],"p",{},"Si tu empresa tiene un bot que contesta el teléfono, un sistema que transcribe las llamadas de ventas o un aviso que lee mensajes en voz alta, y lo construyeron sobre la API de OpenAI, probablemente usa alguno de los modelos que se apagan entre ",[16,17,18],"strong",{},"enero y febrero de 2027",". OpenAI los anunció en tres tandas a lo largo del año y quedaron en una ventana de siete semanas:",[21,22,23,42,61],"ul",{},[24,25,26,29,30,34,35,34,38,41],"li",{},[16,27,28],{},"6 de enero:"," texto a voz (",[31,32,33],"code",{},"tts-1",", ",[31,36,37],{},"tts-1-hd",[31,39,40],{},"gpt-4o-mini-tts",").",[24,43,44,47,48,34,51,34,54,34,57,60],{},[16,45,46],{},"20 de enero:"," voz en tiempo real y audio (",[31,49,50],{},"gpt-realtime",[31,52,53],{},"gpt-audio",[31,55,56],{},"gpt-4o-realtime",[31,58,59],{},"gpt-4o-audio"," y sus versiones mini).",[24,62,63,66,67,34,70,34,73,76,77,41],{},[16,64,65],{},"26 de febrero:"," transcripción (",[31,68,69],{},"whisper-1",[31,71,72],{},"gpt-4o-transcribe",[31,74,75],{},"gpt-4o-mini-transcribe"," y ",[31,78,79],{},"gpt-4o-transcribe-diarize",[12,81,82,83,88],{},"Ya dimos el calendario general de retiros de OpenAI y Anthropic en ",[84,85,87],"a",{"href":86},"/blog/noticias/modelos-ia-fecha-apagado-sonnet-4-5-gpt-5-1","octubre",". Esta nota se enfoca en la voz porque ahí la migración tiene trampas que no aparecen en los modelos de texto: endpoints que cambian, un reemplazo que también se retira y una función que podría no tener sustituto directo.",[90,91,92,111],"table",{},[93,94,95],"thead",{},[96,97,98,102,105,108],"tr",{},[99,100,101],"th",{},"Se apaga",[99,103,104],{},"Modelo actual",[99,106,107],{},"Reemplazo que indica OpenAI",[99,109,110],{},"Anunciado",[112,113,114,136,155,173,196,223],"tbody",{},[96,115,116,120,128,133],{},[117,118,119],"td",{},"6 ene 2027",[117,121,122,34,124,34,126],{},[31,123,33],{},[31,125,37],{},[31,127,40],{},[117,129,130],{},[31,131,132],{},"gpt-realtime-2.1-mini",[117,134,135],{},"1 oct 2026",[96,137,138,141,147,152],{},[117,139,140],{},"20 ene 2027",[117,142,143,34,145],{},[31,144,50],{},[31,146,56],{},[117,148,149],{},[31,150,151],{},"gpt-realtime-2.1",[117,153,154],{},"20 jul 2026",[96,156,157,159,167,171],{},[117,158,140],{},[117,160,161,34,164],{},[31,162,163],{},"gpt-realtime-mini",[31,165,166],{},"gpt-4o-mini-realtime",[117,168,169],{},[31,170,132],{},[117,172,154],{},[96,174,175,177,189,194],{},[117,176,140],{},[117,178,179,34,181,34,183,34,186],{},[31,180,53],{},[31,182,59],{},[31,184,185],{},"gpt-audio-mini",[31,187,188],{},"gpt-4o-mini-audio",[117,190,191],{},[31,192,193],{},"gpt-audio-1.5",[117,195,154],{},[96,197,198,201,211,220],{},[117,199,200],{},"26 feb 2027",[117,202,203,34,205,34,207,34,209],{},[31,204,69],{},[31,206,72],{},[31,208,75],{},[31,210,79],{},[117,212,213,216,217],{},[31,214,215],{},"gpt-transcribe"," o ",[31,218,219],{},"gpt-live-transcribe",[117,221,222],{},"26 ago 2026",[96,224,225,227,233,238],{},[117,226,200],{},[117,228,229,230],{},"Endpoint ",[31,231,232],{},"/v1/audio/translations",[117,234,235],{},[31,236,237],{},"v1/realtime/translations",[117,239,222],{},[12,241,242],{},"Fuente: página de retiros de la API de OpenAI (developers.openai.com/api/docs/deprecations), consultada el 26 de octubre de 2026.",[244,245,247],"h2",{"id":246},"trampa-1-el-texto-a-voz-no-es-cambiar-una-palabra","Trampa 1: el texto a voz no es cambiar una palabra",[12,249,250,251,253,254,256,257,260,261,264,265,267,268,270,271,274],{},"El reemplazo que OpenAI indica para ",[31,252,33],{}," es ",[31,255,132],{},". Pero según su ficha, ese modelo ",[16,258,259],{},"no funciona en el endpoint de generación de voz"," (",[31,262,263],{},"v1/audio/speech","), que es justo el que usa una integración típica de ",[31,266,33],{},": mandas un texto, recibes un archivo de audio. ",[31,269,132],{}," solo trabaja a través del endpoint de tiempo real (",[31,272,273],{},"v1/realtime","), por WebRTC, WebSocket o SIP.",[12,276,277,278,281],{},"En la práctica, si tu sistema genera audios para el menú del conmutador, lee confirmaciones de pedidos o convierte avisos a voz, hay que ",[16,279,280],{},"reescribir esa parte",", no solo cambiar el nombre del modelo. Es la fecha más cercana, el 6 de enero, y cae en plena temporada de vacaciones de fin de año.",[283,284,287],"callout",{"icon":285,"title":286},"i-lucide-triangle-alert","El reemplazo de un modelo que también se va",[12,288,289,290,293,294,297,298,216,300,302],{},"Para ",[31,291,292],{},"gpt-4o-mini-transcribe-2025-03-20",", que sale el 20 de enero, OpenAI indica como reemplazo ",[31,295,296],{},"gpt-4o-mini-transcribe-2025-12-15",". Pero esa versión también está en la lista del 26 de febrero. Si migras a ella, te compras cinco semanas. Conviene saltar directo a ",[31,299,215],{},[31,301,219],{},".",[244,304,306],{"id":305},"trampa-2-saber-quién-habló","Trampa 2: saber quién habló",[12,308,309,310,312,313,315,316,318,319,322],{},"Muchos sistemas de calidad de llamadas y de minutas de reunión usan ",[31,311,79],{},", el modelo que, según su ficha, \"identifica quién habla y cuándo\". Sale el 26 de febrero. Sus reemplazos, ",[31,314,215],{}," (para archivos ya grabados) y ",[31,317,219],{}," (para audio en vivo), ",[16,320,321],{},"no mencionan separación de hablantes"," en sus fichas.",[12,324,325,326,330,331,335],{},"Eso no significa que no se pueda resolver, pero sí que no es un cambio directo. Si tu reporte de llamadas distingue lo que dijo el vendedor de lo que dijo el cliente, o si alimentas el ",[84,327,329],{"href":328},"/soluciones/crm","CRM"," con objeciones por cliente, pide a tu proveedor una prueba con tus propias grabaciones antes de enero. Si evalúas alternativas, como el ",[84,332,334],{"href":333},"/blog/noticias/microsoft-mai-transcribe-voz-espanol-mexico-agentes","MAI-Transcribe de Microsoft que ya revisamos",", pon la separación de hablantes en la lista de requisitos.",[337,338],"ad-banner",{},[244,340,342],{"id":341},"lo-que-cuesta-el-reemplazo","Lo que cuesta el reemplazo",[12,344,345],{},"Comparamos los precios de las fichas oficiales de cada modelo, consultadas el 26 de octubre de 2026, en dólares:",[90,347,348,364],{},[93,349,350],{},[96,351,352,355,358,361],{},[99,353,354],{},"Modelo",[99,356,357],{},"Audio entrada / salida (por millón de tokens)",[99,359,360],{},"Texto salida (por millón)",[99,362,363],{},"Por minuto",[112,365,366,382,395,409,422,435],{},[96,367,368,373,376,379],{},[117,369,370,372],{},[31,371,50],{}," (se va)",[117,374,375],{},"32 / 64",[117,377,378],{},"16",[117,380,381],{},"—",[96,383,384,388,390,393],{},[117,385,386],{},[31,387,151],{},[117,389,375],{},[117,391,392],{},"24",[117,394,381],{},[96,396,397,401,404,407],{},[117,398,399],{},[31,400,132],{},[117,402,403],{},"10 / 20",[117,405,406],{},"2.40",[117,408,381],{},[96,410,411,415,417,419],{},[117,412,413,372],{},[31,414,69],{},[117,416,381],{},[117,418,381],{},[117,420,421],{},"0.006",[96,423,424,428,430,432],{},[117,425,426],{},[31,427,215],{},[117,429,381],{},[117,431,381],{},[117,433,434],{},"0.0045",[96,436,437,441,443,445],{},[117,438,439],{},[31,440,219],{},[117,442,381],{},[117,444,381],{},[117,446,447],{},"0.017",[12,449,450],{},"Tres lecturas:",[21,452,453,462,468],{},[24,454,455,458,459,461],{},[16,456,457],{},"El agente de voz grande cuesta lo mismo en audio",", pero la salida de texto sube 50%, de 16 a 24 dólares por millón. Si tu agente escribe resúmenes o registra datos en texto además de hablar, revisa la factura del primer mes. ",[31,460,151],{}," además permite ajustar el esfuerzo de razonamiento; OpenAI advierte que más esfuerzo puede subir la latencia y los tokens de salida.",[24,463,464,467],{},[16,465,466],{},"El mini es mucho más barato"," que el grande. Para un bot que solo toma recados, confirma citas o da horarios, vale la pena probarlo en lugar de migrar uno a uno.",[24,469,470,473],{},[16,471,472],{},"La transcripción de archivos baja de precio"," (de 0.006 a 0.0045 dólares por minuto), pero la transcripción en vivo cuesta casi cuatro veces más que la de archivos. Si no necesitas el texto mientras la llamada ocurre, transcribe al final.",[12,475,476,477,479],{},"OpenAI describe ",[31,478,151],{}," como una mejora en reconocimiento de números y letras, manejo de silencio y ruido, e interrupciones. Para un bot que toma números de pedido o RFC por teléfono, eso importa, pero conviene confirmarlo con llamadas reales en español.",[244,481,483],{"id":482},"qué-hacer-este-mes","Qué hacer este mes",[485,486,487,493,499,505,511],"ol",{},[24,488,489,492],{},[16,490,491],{},"Pregunta qué modelo y qué endpoint usa"," cada sistema de voz: el bot del conmutador, el transcriptor de llamadas, el generador de minutas, el que transcribe notas de voz de WhatsApp. Si lo hizo un proveedor, pide la respuesta por escrito.",[24,494,495,498],{},[16,496,497],{},"Ordena por fecha."," Texto a voz primero (6 de enero, y requiere cambio de endpoint), después tiempo real y audio (20 de enero), al final transcripción (26 de febrero).",[24,500,501,504],{},[16,502,503],{},"Prueba con tus propias grabaciones",": diez llamadas reales con ruido, acentos y números. Mide errores en nombres, montos y RFC, y si separas hablantes, que siga funcionando.",[24,506,507,510],{},[16,508,509],{},"Revisa el presupuesto"," con los precios nuevos, sobre todo si tu agente genera mucho texto.",[24,512,513,516],{},[16,514,515],{},"Deja la migración lista antes del 18 de diciembre."," Con las vacaciones, el 6 de enero llega más rápido de lo que parece.",[283,518,521],{"icon":519,"title":520},"i-lucide-info","Si usas Azure, el calendario es otro",[12,522,523,524,528,529,76,532,535,536,302],{},"Estas fechas son de la API directa de OpenAI. Si tu sistema corre en Azure OpenAI o Microsoft Foundry, Microsoft tiene su propio calendario, con ",[84,525,527],{"href":526},"/blog/noticias/azure-openai-foundry-retiros-whisper-o3-gpt-4o-diciembre","retiros de Whisper y otros modelos en noviembre y diciembre",". Y si también usas los modelos de texto, ",[31,530,531],{},"gpt-4o-mini",[31,533,534],{},"gpt-4.1"," ",[84,537,539],{"href":538},"/blog/noticias/openai-gpt-4o-mini-gpt-4-1-apagado-14-enero","salen de la API el 14 de enero",[244,541,543],{"id":542},"contexto","Contexto",[12,545,546],{},"OpenAI publicó estos retiros en su página oficial de deprecaciones: los de tiempo real y audio el 20 de julio de 2026, los de transcripción el 26 de agosto y los de texto a voz el 1 de octubre. Los precios y capacidades salen de las fichas de cada modelo en developers.openai.com, consultadas el 26 de octubre de 2026. OpenAI puede cambiar precios sin aviso largo, así que confírmalos antes de presupuestar.",[12,548,549,550,76,554,558],{},"La voz es donde las PyMEs mexicanas más han adoptado IA sin darse cuenta: un proveedor instaló el bot del conmutador o el sistema de análisis de llamadas, y nadie en la empresa sabe qué modelo hay detrás. Si el modelo se apaga, la llamada del cliente cae en silencio o en un mensaje de error. En ",[84,551,553],{"href":552},"/servicios/desarrollo-software","desarrollo de software",[84,555,557],{"href":556},"/soluciones/automatizacion","automatización"," revisamos tus integraciones de voz, probamos los reemplazos con tus llamadas y hacemos la migración antes de las fechas.",[560,561],"call-to-action",{"description":562,"eyebrow":563,"icon":564,"label":565,"title":566,"to":567},"Inventariamos los modelos de voz que usan tus sistemas, probamos los reemplazos con tus grabaciones y migramos antes del 6 de enero.","Agentes de voz","i-lucide-phone-call","Hablar con un especialista","Que tu bot telefónico siga contestando en enero","/contacto",{"title":569,"searchDepth":570,"depth":571,"links":572},"",2,3,[573,574,575,576,577],{"id":246,"depth":570,"text":247},{"id":305,"depth":570,"text":306},{"id":341,"depth":570,"text":342},{"id":482,"depth":570,"text":483},{"id":542,"depth":570,"text":543},"noticias",{"title":580,"description":581,"label":582,"to":552,"icon":583},"¿Tu conmutador o tu CRM usan voz de OpenAI?","Revisamos qué modelos y endpoints usa tu bot telefónico o tu transcriptor, probamos los reemplazos con tus grabaciones y hacemos la migración antes de las fechas de apagado.","Ver desarrollo de software","i-lucide-audio-lines","2026-11-02","OpenAI retira tts-1 el 6 de enero, gpt-realtime el 20 de enero y whisper-1 el 26 de febrero de 2027: qué cambia en tu bot de voz y dónde no basta cambiar el nombre.",false,"md",[589,592,595,598],{"question":590,"answer":591},"¿Qué modelos de voz de OpenAI se apagan y cuándo?","Según la página de retiros de OpenAI, consultada el 26 de octubre de 2026: tts-1, tts-1-hd y gpt-4o-mini-tts salen el 6 de enero de 2027; gpt-realtime, gpt-audio, gpt-4o-realtime, gpt-4o-audio y sus versiones mini, el 20 de enero; whisper-1 y la familia gpt-4o-transcribe, el 26 de febrero.",{"question":593,"answer":594},"¿Basta con cambiar el nombre del modelo?","En los agentes de voz en tiempo real, casi siempre sí: gpt-realtime pasa a gpt-realtime-2.1 en el mismo endpoint. En texto a voz no: el reemplazo que indica OpenAI, gpt-realtime-2.1-mini, no funciona en el endpoint v1/audio/speech que usa tts-1, así que hay que reescribir esa parte de la integración.",{"question":596,"answer":597},"¿El reemplazo cuesta más?","Depende. gpt-realtime-2.1 cobra lo mismo que gpt-realtime por audio (32 dólares de entrada y 64 de salida por millón de tokens), pero la salida de texto sube de 16 a 24 dólares. En transcripción, gpt-transcribe cuesta 0.0045 dólares por minuto contra 0.006 de whisper-1.",{"question":599,"answer":600},"Mi sistema de calidad de llamadas separa quién habla, ¿qué pasa?","Revísalo con cuidado. gpt-4o-transcribe-diarize, que identifica quién habla en cada momento, se retira el 26 de febrero, y las fichas de sus reemplazos, gpt-transcribe y gpt-live-transcribe, no mencionan separación de hablantes. Pide a tu proveedor una prueba con tus propias grabaciones antes de enero.",null,"/images/blog/noticias/openai-voz-realtime-tts-transcripcion-apagado-enero-febrero-2027.jpg","Diadema de call center junto a una laptop que muestra una línea de tiempo con tres fechas de enero y febrero de 2027 marcadas en los modelos de voz","informational",[606,607,608,609],"gpt-realtime fin de soporte","openai tts-1 deprecado reemplazo","whisper-1 apagado febrero 2027","migrar agente de voz openai",{},true,"/blog/noticias/openai-voz-realtime-tts-transcripcion-apagado-enero-febrero-2027","2026-11-02T13:00:00-06:00",5,{"title":5,"description":585},"OpenAI apaga sus modelos de voz entre enero y febrero 2027","blog/noticias/openai-voz-realtime-tts-transcripcion-apagado-enero-febrero-2027",[619,620,621,622],"inteligencia artificial","openai","agentes de voz","transcripción","JTT9BPx3fWjZgYvAENmE37dihxdg21DFvTEMaWAzHs4",{"path":625,"title":626},"/blog/noticias/pagos-octubre-vencen-martes-17-noviembre-diot-quinto-bimestre","Pagos de octubre: vencen el martes 17 de noviembre, no el 18; la DIOT, hasta el 30",[628,634,640],{"path":629,"title":630,"description":631,"date":584,"category":578,"image":632,"imageAlt":633,"readingTime":614},"/blog/noticias/ews-exchange-online-apagado-1-abril-2027-integraciones","Si tu CRM dejó de ver el correo en octubre, es EWS: Microsoft lo bloquea por defecto y el 1 de abril de 2027 lo apaga sin excepciones","Exchange Online bloquea EWS por defecto desde el 1 de octubre y lo retira el 1 de abril de 2027. 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Por qué no conviene esperar al 18.","2026-11-01","/images/blog/noticias/pagos-octubre-vencen-martes-17-noviembre-diot-quinto-bimestre.jpg","Calendario de noviembre de 2026 con el martes 17 encerrado en un círculo junto a una calculadora y facturas impresas",{"id":646,"avatar":601,"bio":647,"entityType":648,"expertise":649,"extension":650,"meta":651,"name":6,"role":652,"slug":653,"social":601,"stem":654,"url":7,"__hash__":655},"authors/authors/valeria-rios.yml","Consultora en inteligencia artificial aplicada al negocio. Ayuda a empresas mexicanas a automatizar procesos y tomar decisiones con datos.","Person","Valeria encabeza el área de IA y automatización de Syswork México. Ha diseñado e implementado asistentes de IA, automatizaciones no-code y proyectos de Business Intelligence para empresas de manufactura, retail y servicios. Escribe sobre IA aplicada con un enfoque práctico y sin tecnicismos, pensado para dueños de negocio y equipos no técnicos.","yml",{},"Líder de IA y Automatización","valeria-rios","authors/valeria-rios","3nnwul4W96j-Iq-KzcJAp0CSl2lr3ThDBWItUu8k_Tg"]