[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"blog-/blog/noticias/schwab-anthropic-clausula-no-entrenar-datos":3,"prev-/blog/noticias/schwab-anthropic-clausula-no-entrenar-datos":329,"next-/blog/noticias/schwab-anthropic-clausula-no-entrenar-datos":306,"related-/blog/noticias/schwab-anthropic-clausula-no-entrenar-datos":332,"author-Andrea Fuentes":351},{"id":4,"title":5,"author":6,"authorUrl":7,"body":8,"category":282,"cta":283,"date":289,"dateModified":289,"description":290,"draft":291,"extension":292,"faq":293,"featured":291,"howto":306,"image":307,"imageAlt":308,"intent":309,"keywords":310,"meta":315,"navigation":316,"path":317,"publishedTime":318,"readingTime":319,"seo":320,"seoTitle":321,"stem":322,"tags":323,"__hash__":328},"blog/blog/noticias/schwab-anthropic-clausula-no-entrenar-datos.md","Schwab puso por contrato que Anthropic no entrene con sus datos: la cláusula que tú también puedes pedir","Andrea Fuentes","/autores/andrea-fuentes",{"type":9,"value":10,"toc":273},"minimark",[11,24,30,35,45,48,66,82,86,89,111,117,121,124,214,221,224,228,239,257,264],[12,13,14,15,19,20,23],"p",{},"Casi todas las conversaciones sobre inteligencia artificial en las empresas mexicanas se quedan en dos preguntas: ",[16,17,18],"strong",{},"qué herramienta compramos"," y ",[16,21,22],{},"cuánto cuesta",".",[12,25,26,27,23],{},"Esta semana apareció un ejemplo de la tercera pregunta, que es la que realmente decide si el proyecto sobrevive a la primera auditoría: ",[16,28,29],{},"qué dice el contrato",[31,32,34],"h2",{"id":33},"qué-pasó","Qué pasó",[12,36,37,40,41,44],{},[16,38,39],{},"Charles Schwab"," integró Claude para asesores en su red de custodia, que atiende a ",[16,42,43],{},"más de 16,000 asesores de inversión registrados",". Es un despliegue grande en un sector donde los datos de los clientes son de los más regulados que existen.",[12,46,47],{},"Lo interesante no es la integración: es lo que Schwab consiguió por escrito.",[12,49,50,53,54,57,58,61,62,65],{},[16,51,52],{},"El acuerdo prohíbe expresamente a Anthropic conservar datos de asesores o de clientes para entrenar modelos"," — y lo hace ",[16,55,56],{},"en todos los niveles de suscripción",", no solo en las licencias Enterprise que ya traían esa protección por omisión. En palabras de ",[16,59,60],{},"Alison Dooher",", responsable de IA de Schwab: ",[16,63,64],{},"ningún dato se retiene para entrenamiento",", y ni la entrada ni la salida de las conversaciones se conservan con ese fin.",[67,68,71],"callout",{"icon":69,"title":70},"i-lucide-gavel","La diferencia entre 'la política del proveedor dice' y 'el contrato obliga'",[12,72,73,74,77,78,81],{},"La protección de no entrenamiento ya venía por omisión en el plan Enterprise. Entonces, ¿por qué negociarla? ",[16,75,76],{},"Porque una organización real tiene gente repartida en planes distintos",", y una política que depende de en qué plan esté cada usuario no es una garantía: es una expectativa. Lo que hizo Schwab fue ",[16,79,80],{},"convertir la política en obligación contractual para todos los niveles",". Esa diferencia no se nota nunca... salvo el día que algo sale mal, que es exactamente cuando importa.",[31,83,85],{"id":84},"las-otras-tres-cláusulas-que-son-las-más-copiables","Las otras tres cláusulas, que son las más copiables",[12,87,88],{},"Además de la no retención, el acuerdo incluye tres controles que cualquier empresa puede pedir sin ser Schwab:",[90,91,92,99,105],"ol",{},[93,94,95,98],"li",{},[16,96,97],{},"Enmascaramiento de números de cuenta."," El identificador va oculto; la IA trabaja con el resto del contexto.",[93,100,101,104],{},[16,102,103],{},"Campos que simplemente no se envían."," Números de seguridad social y fechas de nacimiento quedan fuera de lo que sale hacia el proveedor.",[93,106,107,110],{},[16,108,109],{},"Integración de solo lectura."," El asesor no puede modificar directamente los datos generados por la IA sobre el sistema: la IA propone, la persona ejecuta en su sistema.",[12,112,113,114,23],{},"Traducido al equivalente mexicano: ",[16,115,116],{},"RFC y CURP enmascarados o fuera del envío, números de cuenta bancaria nunca en el prompt, y la IA con permisos de lectura hasta que haya gobierno suficiente para darle escritura",[31,118,120],{"id":119},"qué-pedirle-a-tu-proveedor-de-ia","Qué pedirle a tu proveedor de IA",[12,122,123],{},"Esta es la lista corta, y no es exclusiva de clientes grandes:",[125,126,127,140],"table",{},[128,129,130],"thead",{},[131,132,133,137],"tr",{},[134,135,136],"th",{},"Cláusula",[134,138,139],{},"Qué preguntar",[141,142,143,154,164,174,184,194,204],"tbody",{},[131,144,145,151],{},[146,147,148],"td",{},[16,149,150],{},"No entrenamiento",[146,152,153],{},"¿Se usan mis datos para entrenar o mejorar modelos? ¿En qué planes? ¿Por escrito?",[131,155,156,161],{},[146,157,158],{},[16,159,160],{},"Retención",[146,162,163],{},"¿Cuánto tiempo conservan los registros de las conversaciones y quién puede verlos?",[131,165,166,171],{},[146,167,168],{},[16,169,170],{},"Ubicación",[146,172,173],{},"¿En qué país se procesan y se almacenan?",[131,175,176,181],{},[146,177,178],{},[16,179,180],{},"Campos sensibles",[146,182,183],{},"¿Puedo enmascarar o excluir campos antes de que salgan de mi sistema?",[131,185,186,191],{},[146,187,188],{},[16,189,190],{},"Permisos",[146,192,193],{},"¿La integración es de solo lectura o puede escribir en mi sistema?",[131,195,196,201],{},[146,197,198],{},[16,199,200],{},"Notificación de incidentes",[146,202,203],{},"¿En cuántas horas me avisan si hay una brecha?",[131,205,206,211],{},[146,207,208],{},[16,209,210],{},"Subprocesadores",[146,212,213],{},"¿Quién más toca mis datos y cómo me entero si cambia la lista?",[12,215,216,217,220],{},"Ninguna es exótica. Lo raro es que se pregunten, porque ",[16,218,219],{},"la contratación de herramientas de IA suele pasar por operaciones o por marketing, no por quien revisa contratos",". Se compran con tarjeta, se adoptan por área y para cuando alguien pregunta ya hay tres años de conversaciones con datos de clientes adentro.",[222,223],"ad-banner",{},[31,225,227],{"id":226},"por-qué-esto-importa-más-en-méxico-de-lo-que-parece","Por qué esto importa más en México de lo que parece",[12,229,230,231,234,235,238],{},"La ",[16,232,233],{},"LFPDPPP"," no menciona la inteligencia artificial, y no hace falta que lo haga: ",[16,236,237],{},"mandar datos personales de tus clientes a un proveedor es una transferencia de datos",", y las obligaciones son las mismas de siempre —aviso de privacidad, finalidad, medidas de seguridad, responsabilidad sobre el encargado.",[12,240,241,242,245,246,251,252,256],{},"Dicho de otro modo: ",[16,243,244],{},"el proveedor de IA es un encargado del tratamiento como lo es tu contador o tu nube",". Si no puedes explicar qué datos salen, a dónde van y con qué garantías, no tienes un problema de tecnología, tienes uno de cumplimiento. ",[247,248,250],"a",{"href":249},"/blog/guia-empresarial/proteger-datos-clientes-lfpdppp","Aquí está el repaso de lo que pide la ley",", y ",[247,253,255],{"href":254},"/blog/guia-empresarial/retencion-datos-modelos-ia","aquí el detalle de cómo funciona la retención de datos en los modelos comerciales",", que es donde más confusión hay.",[12,258,259,260,263],{},"La buena noticia: ",[16,261,262],{},"esto se resuelve antes de firmar, con preguntas, y casi siempre sale gratis",". La mala: después de firmar, ya no.",[265,266],"call-to-action",{"description":267,"eyebrow":268,"icon":269,"label":270,"title":271,"to":272},"Revisamos qué datos salen de tu empresa, qué dicen los contratos vigentes y qué conviene renegociar antes de escalar el uso.","IA con respaldo contractual","i-lucide-shield-check","Agendar revisión","¿Tus herramientas de IA están contratadas o solo instaladas?","/contacto",{"title":274,"searchDepth":275,"depth":276,"links":277},"",2,3,[278,279,280,281],{"id":33,"depth":275,"text":34},{"id":84,"depth":275,"text":85},{"id":119,"depth":275,"text":120},{"id":226,"depth":275,"text":227},"noticias",{"title":284,"description":285,"label":286,"to":287,"icon":288},"¿Qué dice el contrato de tus herramientas de IA?","Revisamos qué se puede exigir a cada proveedor, qué datos salen de tu empresa y cómo dejarlo por escrito antes de escalar el uso.","Ver consultoría","/servicios/consultoria","i-lucide-file-signature","2026-10-02","Un custodio con 16,000 asesores financieros negoció que ningún dato de clientes se retenga para entrenar modelos, en todos los planes y no solo en el Enterprise. Qué copiar de ese contrato si tu empresa va a usar IA.",false,"md",[294,297,300,303],{"question":295,"answer":296},"¿Qué negoció Schwab exactamente?","Que ningún dato de asesores ni de clientes se retenga para entrenar modelos, y que esa protección aplique en todos los niveles de suscripción, no solo en las licencias Enterprise que ya la traían por omisión. Alison Dooher, responsable de IA de Schwab, lo resumió diciendo que ningún dato se retiene para entrenamiento y que ni la entrada ni la salida de las conversaciones se conservan con ese fin.",{"question":298,"answer":299},"¿Qué otras protecciones incluye el acuerdo?","Tres que se pueden copiar casi textualmente. Los números de cuenta de los clientes van enmascarados. Los números de seguridad social y las fechas de nacimiento no se envían al proveedor. Y la integración es de solo lectura: el asesor no puede modificar datos generados por la IA directamente sobre el sistema.",{"question":301,"answer":302},"¿Por qué es noticia si las licencias empresariales ya lo traen?","Porque la protección por omisión existe en el plan Enterprise, y una organización real tiene gente en planes distintos. Lo que hizo Schwab fue extender la misma garantía a todos los niveles, por contrato, en lugar de confiar en que cada usuario estuviera en el plan correcto. Esa diferencia entre política del proveedor y obligación contractual es justamente la que importa cuando algo sale mal.",{"question":304,"answer":305},"¿Una empresa mediana mexicana puede pedir algo así?","Puede pedir bastante más de lo que suele pedir. La no retención para entrenamiento, el plazo de conservación de los registros, el enmascaramiento de campos sensibles, los permisos de solo lectura y el plazo máximo para notificar un incidente son cláusulas estándar en el mercado, no privilegios de clientes gigantes. Lo que casi nunca ocurre es que alguien las pida, porque la contratación de IA suele pasar por operaciones y no por el área que revisa contratos.",null,"/images/blog/noticias/schwab-anthropic-clausula-no-entrenar-datos.jpg","Contrato impreso sobre un escritorio junto a una laptop con un asistente de inteligencia artificial abierto","informational",[311,312,313,314],"cláusula no entrenar con mis datos ia","contrato proveedor inteligencia artificial","retención de datos modelos ia empresa","lfpdppp e inteligencia artificial",{},true,"/blog/noticias/schwab-anthropic-clausula-no-entrenar-datos","2026-10-02T10:30:00-06:00",7,{"title":5,"description":290},"La cláusula de no entrenamiento que sí puedes exigir","blog/noticias/schwab-anthropic-clausula-no-entrenar-datos",[324,325,326,327],"inteligencia artificial","contratos","protección de datos","gobernanza","MsiwjbKi4cRPLay8JWkmmxH9IiHs3ZLMeIgEMrfPFr4",{"path":330,"title":331},"/blog/noticias/windows-10-esu-segundo-ano-13-octubre","El 13 de octubre el soporte extendido de Windows 10 se duplica: 122 dólares por equipo",[333,340,346],{"path":334,"title":335,"description":336,"date":289,"category":282,"image":337,"imageAlt":338,"readingTime":339},"/blog/noticias/rapuncel-lastpass-falso-github-driver-firmado","Buscaron 'LastPass Authenticator' en Google y descargaron un apagador de antivirus firmado por Microsoft","Repositorios de GitHub posicionados en buscadores suplantan a 40 empresas de software y entregan un ladrón de credenciales con un driver de kernel firmado que desactiva 145 productos de seguridad.","/images/blog/noticias/rapuncel-lastpass-falso-github-driver-firmado.jpg","Pantalla de descarga de software con una advertencia de seguridad ignorada por el usuario",6,{"path":341,"title":342,"description":343,"date":289,"category":282,"image":344,"imageAlt":345,"readingTime":319},"/blog/noticias/openai-agentes-patrocinados-publicidad-chatgpt","OpenAI mete publicidad conversacional a ChatGPT: ahora el anuncio te contesta","OpenAI prueba agentes patrocinados que sostienen una conversación con el usuario, campañas creadas en lenguaje natural e integraciones con HubSpot y Shopify. Qué cambia para quien vende en México.","/images/blog/noticias/openai-agentes-patrocinados-publicidad-chatgpt.jpg","Conversación de chat mostrando una respuesta patrocinada claramente etiquetada junto a productos",{"path":330,"title":331,"description":347,"date":348,"category":282,"image":349,"imageAlt":350,"readingTime":319},"Para empresas, el primer año de actualizaciones extendidas de Windows 10 termina el 13 de octubre de 2026 y el segundo cuesta el doble, acumulable. Las cuentas para decidir entre pagar, migrar o reemplazar.","2026-10-01","/images/blog/noticias/windows-10-esu-segundo-ano-13-octubre.jpg","Oficina con varias computadoras de escritorio encendidas mostrando pantallas de actualización",{"id":352,"avatar":306,"bio":353,"entityType":354,"expertise":355,"extension":356,"meta":357,"name":6,"role":358,"slug":359,"social":306,"stem":360,"url":7,"__hash__":361},"authors/authors/andrea-fuentes.yml","Consultora en transformación digital y sistemas empresariales. 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