El martes 13 de octubre de 2026 termina el soporte de Office 2021 y de Office LTSC 2021, las versiones de pago único que muchas PyMEs compraron entre 2021 y 2024 precisamente para no pagar suscripción. Desde ese día Microsoft deja de publicar parches de seguridad, correcciones y atención técnica para Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access, Visio, Project y Publisher 2021.
Y a diferencia de Windows 10, no hay boleto de salida pagado. La página oficial de Microsoft lo dice sin rodeos: no habrá extensión ni actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) para Office 2021. Heise, que adelantó el aviso en abril, subrayó la misma diferencia.
Lo que vence el mismo martes
El 13 de octubre es el segundo martes del mes, y Microsoft concentró ahí varios cierres. Según la lista de productos que publicó la consultora Schneider IT Management a partir del calendario de ciclo de vida de Microsoft y la nota del centro de mensajes MC1278920:
| Producto | Qué pasa el 13 de octubre |
|---|---|
| Office 2021 (Hogar y Estudiantes, Hogar y Empresas, Profesional) | Fin de soporte, sin ESU |
| Office LTSC 2021 (incluida la versión para Mac), Visio, Project, Publisher y Skype for Business LTSC 2021 | Fin de soporte, sin ESU |
| Windows 11 24H2 Home y Pro | Última actualización de seguridad; hay que pasar a 25H2 |
| Windows 10 (ESU comercial) | Termina el año 1; el año 2 cuesta el doble |
| Windows Server 2012 / 2012 R2 | Termina el tercer y último año de ESU |
| Windows 10 LTSB 2016 | Fin de soporte |
| Windows Server 2022 | Pasa de soporte principal a extendido |
Dos de esos temas ya los contamos a detalle: el segundo año del soporte extendido de Windows 10 y qué cambia de verdad en Windows Server 2022.
Windows 11 24H2: el más fácil de resolver
Las ediciones Home y Pro de Windows 11 24H2 tienen 24 meses de soporte, que se cumplen el 13 de octubre; Enterprise y Education llegan hasta el 12 de octubre de 2027. Pasar a 25H2 no es reinstalar: según AllThings.how, es un paquete pequeño de habilitación que se instala desde Windows Update y pide un reinicio, porque ambas versiones comparten la misma base. El problema en las PyMEs no es técnico, es que nadie lo programa. Una computadora con Windows 11 Pro que lleva meses posponiendo actualizaciones puede quedarse en 24H2 sin que nadie se entere.
Por qué Office sin parches sí es un riesgo
"Si funciona, no lo toques" no aplica aquí. Outlook, Word y Excel son la puerta de entrada más común de los ataques: un adjunto, un documento con contenido malicioso, una vista previa de correo. Cuando aparezca la próxima falla en Office —y cada mes aparecen—, las versiones 2021 ya no recibirán el arreglo, y los atacantes sabrán exactamente qué buscar.
Hay un segundo costo, menos visible: auditorías, seguros de ciberriesgo y cuestionarios de clientes corporativos preguntan cada vez más si operas con software soportado.
Las tres salidas, con números
1. Office 2024 o Office LTSC 2024 (pago único). Es el reemplazo directo de quien compró 2021 para no suscribirse. Tiene soporte hasta el 9 de octubre de 2029. En la tienda de Microsoft México, Office Hogar y Empresas 2024 —la edición con Outlook y uso comercial— se lanzó en 6,499 pesos por equipo (Office Hogar 2024, sin Outlook, en 2,599). Las versiones por volumen LTSC 2024 cuestan hasta 10% más que las 2021, según Directions on Microsoft. Ojo: no incluye correo ni almacenamiento, y en tres años volverás a tener esta misma conversación.
2. Microsoft 365 (suscripción). Desde el 1 de julio de 2026 los precios de lista subieron: Empresa Básico pasó de 6 a 7 dólares por usuario al mes, Empresa Estándar de 12.50 a 14 y Empresa Premium se quedó en 22, de acuerdo con el anuncio de diciembre de 2025 que recogen varios distribuidores (algunas páginas de Microsoft todavía muestran el precio anterior, así que confirma con tu canal). Básico no trae las aplicaciones de escritorio; el plan que sustituye a Office 2021 es Estándar o, si quieres solo las apps, Aplicaciones para negocios. Es la recomendación de Microsoft para organizaciones de menos de 300 usuarios conectadas a la nube. Comparamos las opciones en Google Workspace vs. Microsoft 365.
3. No hacer nada. Funciona hoy, se vuelve más peligroso cada mes. Solo es defendible en equipos aislados, sin correo ni internet, y por poco tiempo.
Qué hacer antes del martes
- Inventaria versiones. En cada equipo, abre Word > Archivo > Cuenta y anota si dice 2021, LTSC 2021, 2024 o Microsoft 365. Sin esa lista no sabes cuánto comprar.
- Separa por uso: quién usa Outlook de escritorio, quién solo Excel, quién comparte archivos con externos. Eso decide entre pago único y suscripción.
- Fuerza Windows 11 25H2 en los equipos Home y Pro que sigan en 24H2: Configuración > Windows Update.
- Mete la partida en el presupuesto 2027. Licencias de software que vencen es de las partidas que nadie recuerda hasta que llega la factura, y con las computadoras subiendo de precio conviene no sumar sorpresas.
- Si migras a Microsoft 365, migra también el correo con calma: no lo hagas en la semana de cierre de mes ni en temporada alta.
El 13 de octubre no se va a apagar nada. Pero es la fecha a partir de la cual cada falla nueva en Office 2021 se queda abierta para siempre.
