Microsoft liberó a principios de octubre Dynamics 365 Business Central 29, la actualización de otoño de su ERP para empresas medianas. Las fuentes que siguen el producto la fechan entre el 1 y el 2 de octubre de 2026, en la versión en la nube; el 5 de octubre el blog Dynamics 365 Lab ya listaba también la compilación de la versión 29 para servidores propios, pero los agentes no llegan a esa edición. La novedad que importa no está en contabilidad ni en inventarios: dos agentes de IA ya están en disponibilidad general, el de pedidos de venta y el de cuentas por pagar. Según la tabla de idiomas de Microsoft, actualizada el 1 de octubre, ambos están validados en español de México.
Es de los primeros casos en que una PyME mexicana puede encender un agente dentro de su ERP, en su idioma, y saber de antemano cuánto cobra por cada documento.
Los tres agentes
| Agente | Qué hace | Estado | ¿Español de México? |
|---|---|---|---|
| Pedidos de venta (Sales Order Agent) | Lee correos de clientes en un buzón compartido, revisa existencias y prepara cotizaciones y pedidos | Disponible | Sí (es-MX) |
| Cuentas por pagar (Payables Agent) | Lee facturas de proveedores en PDF y arma un borrador de compra para que alguien lo revise | Disponible | Sí (es-MX) |
| Gastos (Expense Agent) | Procesa recibos y arma reportes de gastos | Vista previa | No: solo español de España |
En la versión 29, el agente de cuentas por pagar ya cuadra montos por línea y fechas de recepción esperadas, según el resumen del socio 365 Vanguard. La misma fuente reporta que el servidor MCP de Business Central, que permite conectar asistentes externos al ERP, pasó a disponibilidad general. Es la misma apuesta que hizo Odoo con su versión 20, que presentó con MCP y agentes en septiembre.
Cuánto cobran
Los agentes no vienen incluidos en la licencia de Business Central. Se pagan con créditos de Copilot, la misma moneda que Microsoft usa para el nuevo Copilot y sus agentes. La documentación de facturación de Microsoft detalla el consumo:
| Acción | Créditos |
|---|---|
| Procesar una factura de proveedor | 50 |
| Cada línea de la factura | 5 |
| Pedido de venta típico (leer correo, revisar existencias, crear pedido, responder) | 14 |
| Adjunto con datos de venta, por adjunto | 5 adicionales |
| Recibo en el agente de gastos (vista previa) | 50 |
Microsoft no publica el precio del crédito en su página de tarifas, pero socios como Five Forward y ERP Software Blog citan 0.01 dólares por crédito en pago por uso. Con esa tarifa:
- Cuentas por pagar: 100 facturas al mes con 3 líneas cada una suman 6,500 créditos, unos 65 dólares. Una empresa con 300 facturas de 5 líneas llegaría a 22,500 créditos, unos 225 dólares al mes.
- Pedidos: 100 solicitudes al mes, la mitad con un PDF de orden de compra adjunto, suman 1,650 créditos, unos 16.50 dólares.
Son precios de lista en dólares. Lo que pagues depende de tu distribuidor y de si compras paquetes de créditos por adelantado. Un detalle operativo: si se acaban los créditos, el agente deja de funcionar hasta que alguien asigne más. Si tu proceso depende de él, alguien tiene que vigilar el saldo.
Lo que hay que ver con lupa en México
El agente lee el PDF, no el XML. Según la documentación de Microsoft, el agente de cuentas por pagar solo procesa adjuntos en PDF. En México, la factura con validez fiscal es el XML del CFDI; el PDF es solo su representación impresa. El agente sirve para capturar y cuadrar contra la orden de compra, pero el flujo debe seguir validando el XML y su estatus ante el SAT antes de contabilizar o pagar. Más ahora que el SAT cruza proveedores con grafos e IA para detectar factureras.
La localización importa. Los agentes funcionan en todos los países de Business Central, pero el cumplimiento del CFDI en México suele depender de extensiones de socios. Antes de encender un agente, confirma con tu implementador que los borradores que crea respeten tus campos fiscales.
Revisión humana. Los dos agentes dejan borradores que alguien aprueba. Así debe seguir, al menos durante el piloto.
Qué hacer si usas Business Central
- Confirma tu versión y entorno. Los agentes están solo en la versión en la nube. Si tu Business Central está en un servidor propio, puedes actualizar a la 29, pero no tendrás agentes: Microsoft indica que Copilot está disponible exclusivamente en Business Central online.
- Mide tu volumen. Cuántas facturas de proveedor y cuántos pedidos por correo recibes al mes, y cuántas líneas tienen en promedio. Con eso sacas el costo con la tabla de arriba; en cuánto cuesta la IA por token explicamos la lógica de cobrar por consumo.
- Pide a tu distribuidor el precio real del crédito en tu contrato y un límite de gasto mensual configurado desde el primer día.
- Empieza con un solo agente y un buzón. Cuentas por pagar suele ser el más fácil de medir: horas de captura antes contra después.
- Define cómo vas a medir. Tiempo por factura, errores de captura y facturas que el agente no supo leer. Sin esa línea base, a los tres meses nadie sabrá si valió la pena; la guía para medir el retorno de la IA ayuda a armarla.
Lo de fondo
Un agente que captura facturas ya viene dentro del ERP, con precio por documento. Lo difícil es saber cuántos documentos procesas, cuánto cuesta hoy capturarlos y quién revisa al agente. Como vimos con 3M y sus agentes de pedidos, el ahorro aparece cuando el proceso ya estaba bien definido.
