Control total de almacén en una distribuidora regional

Caso representativo. Este es un caso anonimizado que ilustra un proyecto típico del sector de distribución. No se identifica al cliente por confidencialidad.

El reto

Una distribuidora regional operaba un almacén con miles de SKU y una rotación alta, pero su control de inventario seguía dependiendo de hojas de cálculo y conteos manuales. El resultado era predecible:

• Descuadres frecuentes entre lo que decía el sistema y lo que había en piso.
• Surtido lento, con operarios recorriendo el almacén sin una ruta óptima.
• Mermas por caducidad al no respetar el principio de primeras entradas, primeras salidas.

La solución

Implementamos una solución integrada en tres frentes:

1. ERP como columna central para compras, ventas e inventario contable.
2. WMS para dirigir cada operación del almacén: ubicación por rotación, rutas de picking y validación de cada movimiento.
3. RFID en recepción y despacho para identificar mercancía sin captura manual.

El proyecto incluyó el diseño de la infraestructura y la red necesarias para una lectura confiable en todo el piso.

Los resultados

Al cerrar el proyecto, la exactitud de inventario superó el 99%, el tiempo de surtido bajó 40% y las mermas por caducidad se redujeron más de la mitad. La dirección pasó de "creer" su inventario a verlo en tiempo real.