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title: Distribución y Mayoreo
description: Soluciones tecnológicas para distribuidoras y mayoristas que necesitan controlar inventario en múltiples almacenes, optimizar rutas de entrega y darle al cliente visibilidad en tiempo real de su pedido.
icon: i-lucide-truck
image: /images/industrias/distribucion.jpg
imageAlt: Centro de distribución con operadores preparando pedidos y camiones de reparto en andén de carga
tags:
- Distribución
- Mayoreo
- Logística
- Supply chain
- Rutas de entrega
solutions:
- erp
- wms
- rfid
- crm
- e-commerce
- business-intelligence
services:
- infraestructura
- redes
- bases-de-datos
- soporte-tecnico
challenges:
- Inventario desactualizado entre almacenes que genera sobreventa o desabasto
- Preparación de pedidos lenta con errores frecuentes en contenido y cantidad
- Falta de visibilidad del estatus de entrega para el cliente y para el equipo comercial
- Rutas de reparto no optimizadas que aumentan costos de combustible y tiempo
- Precios, descuentos y condiciones comerciales por cliente difíciles de gestionar manualmente
- Conciliación de pagos y facturación electrónica con alto volumen de transacciones
results:
- metric: Reducción en errores de envío
value: "-92%"
icon: i-lucide-package-check
- metric: Mejora en tiempo de preparación de pedidos
value: "-45%"
icon: i-lucide-timer
- metric: Aumento en pedidos procesados por día
value: "+60%"
icon: i-lucide-trending-up
faq:
- question: "¿Pueden manejar múltiples almacenes en un solo sistema?"
answer: "Sí. Tanto el ERP como el WMS que implementamos soportan gestión multi-almacén con inventario independiente por ubicación, transferencias entre cedis, consolidación de pedidos de diferentes almacenes y visibilidad centralizada de stock total. Tu equipo comercial puede ver disponibilidad en todos los almacenes desde una sola pantalla."
- question: "¿Cómo funciona la integración con transportistas?"
answer: "Conectamos tu WMS o ERP con los sistemas de los transportistas para generar guías automáticamente, rastrear envíos y confirmar entregas. Para flota propia, integramos con GPS y apps de ruta para optimizar recorridos y registrar evidencia de entrega (foto y firma digital)."
- question: "¿Pueden implementar un portal de pedidos para mis clientes?"
answer: "Sí. Desarrollamos portales B2B donde cada cliente ve su lista de precios, disponibilidad en tiempo real, historial de compras, recompra rápida y estatus de sus pedidos. Los pedidos entran directo al ERP y al WMS sin que tu equipo tenga que capturarlos manualmente."
- question: "¿Cómo manejan precios diferenciados por cliente?"
answer: "Configuramos listas de precios por cliente o grupo de clientes con descuentos por volumen, promociones temporales y condiciones comerciales específicas (plazo de crédito, límite, método de pago). Todo gestionado desde el ERP y reflejado automáticamente en el portal de pedidos B2B."
- question: "¿Cuánto tiempo toma implementar un ERP + WMS en una distribuidora?"
answer: "Una implementación típica de ERP + WMS toma entre 4 y 8 meses, dependiendo del número de almacenes, SKUs, complejidad de reglas comerciales y volumen de datos a migrar. Implementamos por fases — primero el ERP con módulos críticos, después el WMS — para que veas resultados desde el segundo mes."
Una distribuidora vive y muere por tres cosas: tener el producto correcto, en el lugar correcto, en el momento correcto. Cuando el inventario está mal, vendes lo que no tienes. Cuando el picking es lento, los pedidos salen tarde. Cuando la entrega falla, el cliente se va con la competencia. La tecnología correcta convierte esa cadena frágil en un proceso predecible y medible.
Implementamos un ecosistema integrado donde cada eslabón de tu cadena de distribución está conectado en tiempo real:
| Sistema | Función en distribución |
|---|
| ERP | Gestión de compras, ventas, precios por cliente, crédito, facturación y finanzas |
| WMS | Control de almacén: recepción, ubicación, picking, packing y despacho |
| RFID | Verificación automática de embarques y recepción sin escaneo manual |
| CRM | Gestión de cartera de clientes, seguimiento comercial y pronóstico de demanda |
| E-commerce | Portal B2B para pedidos en línea con precios y stock en tiempo real |
| BI | Dashboards de rotación, fill rate, rentabilidad por cliente y por ruta |
- Compras — El ERP genera órdenes de compra basadas en puntos de reorden, demanda histórica y pedidos confirmados
- Recepción — El WMS dirige la recepción: el operador escanea, valida contra la orden de compra y el sistema asigna ubicación automáticamente
- Almacenamiento — Reglas de put-away asignan cada producto a la ubicación óptima según rotación, peso, tamaño y zona de picking
- Pedido — El cliente hace su pedido en el portal B2B o el vendedor lo captura en el CRM. El pedido fluye al ERP, se valida crédito y se libera al WMS
- Picking — El WMS genera rutas optimizadas de picking por ola, zona o pedido según el volumen del día
- Verificación — Cada pedido se valida por escaneo o RFID antes del empaque para garantizar contenido correcto al 100%
- Despacho — Asignación de transportista, generación de guía o ruta de reparto, y documentación de embarque
- Entrega — Confirmación de entrega con evidencia (foto, firma), actualización automática de estatus y disparo de facturación
- Análisis — BI muestra fill rate, rotación, rentabilidad por cliente, costo por entrega y productividad de almacén
Nuestra experiencia cubre diferentes modelos de distribución:
- Distribución de consumo masivo — alto volumen de SKUs, rotación rápida, pedidos frecuentes de tiendas y autoservicios
- Mayoreo industrial — materias primas, refacciones y suministros con precios por volumen y clientes recurrentes
- Distribución farmacéutica — control de lotes, trazabilidad regulatoria y cadena de frío
- Distribución de alimentos — FEFO, control de caducidad, múltiples temperaturas y ventanas de entrega
- Cross-docking — mercancía que entra y sale el mismo día sin almacenamiento, con clasificación y consolidación en andén
Una distribuidora no puede permitirse que el sistema se caiga a mitad de la operación del día. Nuestro servicio de infraestructura incluye servidores redundantes, redes industriales con WiFi de almacén para terminales portátiles, bases de datos optimizadas para el volumen transaccional de una distribuidora y soporte técnico con SLA adaptado a operaciones críticas.
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