El 1 de octubre de 2026 cambia la forma en que Microsoft paga a las empresas que le revenden licencias. Arrancan los márgenes de crecimiento (growth margins) del programa CSP, y con ellos llega un recorte de 5 % en el margen de varios productos básicos.
No es un cambio de precios para el cliente. Es un cambio en qué le conviene venderte a tu proveedor. Y eso, en la práctica, sí se nota: en las próximas semanas es muy probable que te llegue una propuesta para "subir a E5", "agregar Copilot" o "pasar a la suite de seguridad".
Qué cambia el 1 de octubre
La mayoría de las PyMEs mexicanas compra Microsoft 365 a través de un socio CSP (Cloud Solution Provider): el integrador o mayorista que factura las licencias cada mes o cada año. Ese socio compra a Microsoft con un margen base sobre el precio de lista.
Desde el 1 de octubre se agregan dos piezas:
| Cambio | Qué es | Fuente |
|---|---|---|
| Márgenes de crecimiento | Margen adicional al base cuando el socio vende ciertos productos estratégicos en escenarios de "crecimiento" | Documentación de Partner Center (Microsoft Learn), actualizada el 23 sep |
| Recorte de 5 % | Menos margen para el socio en varios productos heredados e independientes | Cloudmore y Work365 (canal); Microsoft no publica la lista abierta |
Microsoft lo dice sin rodeos en su documentación: los márgenes de crecimiento "son ganancia del socio, no un descuento para el cliente". Solo aplican a los socios que facturan directo (Direct Bill) y a los mayoristas.
Qué productos y en qué casos
Según la actualización de septiembre del mayorista Pax8, los productos con margen de crecimiento son:
- Microsoft 365 Copilot
- Microsoft 365 E5 y E7
- Microsoft Defender Suite y Microsoft Purview Suite
- Windows 365 Enterprise
Otras fuentes de canal agregan cargas de Dynamics 365. Quedan excluidas las licencias para organizaciones sin fines de lucro, educación y gobierno, y Microsoft dice que la lista se actualiza cada mes.
El margen extra no se paga siempre. La documentación describe tres escenarios:
- Nuevo en el producto: el cliente no ha tenido ese producto en los últimos tres años (el periodo por omisión).
- Expansión de licencias: el cliente agrega un múltiplo mínimo de las licencias que ya tenía, no solo un par.
- Mezcla estratégica: la proporción de productos premium en el cliente cruza cierto umbral.
Tampoco cuenta si el cliente solo cambia de canal (por ejemplo, de un Enterprise Agreement a CSP) ni si se suben licencias en una suscripción existente: salvo las actualizaciones de plan a mitad de periodo, el margen exige una suscripción nueva.
Qué significa para tu empresa
Microsoft pone un ejemplo con números ilustrativos: sobre un precio de 100 dólares, un socio con 20 % de margen base compra en 80; si además aplica un margen de crecimiento de 15 %, compra en 65. Los porcentajes reales no son públicos, pero la lógica queda clara: vender el producto premium a un cliente nuevo en él paga notablemente mejor que renovar lo mismo.
Nada de eso es malo por sí mismo. Un buen socio puede usar ese margen para darte más acompañamiento, capacitación o un mejor precio. Pero conviene saber que existe cuando te sienten a hablar de la renovación, sobre todo porque se junta con otros empujones de estas semanas:
- La tarifa promocional de Copilot Business vence el 30 de septiembre.
- Microsoft anunció nuevas modalidades de Copilot con cobro por uso.
- Desde julio ya hay planes Business con Copilot integrado.
Cinco preguntas antes de aceptar una propuesta
- ¿Qué problema resuelve? Si te proponen E5 o Defender Suite, pide que te digan qué riesgo concreto cubre que hoy no tengas cubierto con Business Premium.
- ¿Cuántas personas lo van a usar de verdad? Las licencias de IA sin adopción son el gasto más fácil de desperdiciar. Empieza con un grupo piloto.
- ¿Es suscripción nueva o cambio de plan? Revisa fechas de término: una suscripción nueva a mitad de año puede dejarte con dos vencimientos distintos.
- ¿Qué pasa con el precio al renovar? Promociones y precios de primer año no son el precio de siempre. Pide el costo del segundo año por escrito.
- ¿Hay alternativa más barata? A veces un complemento sobre tu plan actual cubre lo que necesitas sin mover a todos a una suite superior.
Qué hacer esta semana
- Saca la lista de tus licencias actuales desde el centro de administración de Microsoft 365: qué plan tiene cada usuario y cuándo vence cada suscripción.
- Marca las licencias sin uso (cuentas de exempleados, buzones compartidos con licencia completa).
- Si te llega una propuesta, pide la comparación por escrito: precio por usuario hoy, precio propuesto, funciones que ganas y costo del segundo año.
- No decidas por la fecha. El 1 de octubre cambia el incentivo del proveedor, no tus necesidades.
