Microsoft dejará de publicar parches de seguridad para las aplicaciones de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook y las demás) instaladas desde Microsoft Store en diciembre de 2026. La página de soporte de Microsoft lo dice sin rodeos: las actualizaciones de funciones de ese tipo de instalación se detuvieron en octubre de 2025 y las de seguridad terminan en diciembre de 2026. No da un día exacto.
No es un problema de licencia, es de cómo se instaló Office en la computadora. Hay dos formas:
| Tipo de instalación | Qué es | Qué pasa en diciembre |
|---|---|---|
| Click-to-Run | El instalador normal de Office desde office.com o la consola de Microsoft 365. Es la que tiene la gran mayoría | Nada: sigue recibiendo actualizaciones |
| Microsoft Store | Un paquete de la Tienda de Windows que Microsoft creó hace años para equipos con Windows 10 S y que algunos fabricantes usaron para el Office preinstalado | Sin parches de seguridad |
Office Watch, que sigue estos cambios desde 2025, calcula que la versión de la Tienda es minoría, pero Microsoft no ha publicado cifras. En una PyME basta con una laptop que nadie revisó desde que salió de la caja.
Cómo revisar en dos minutos si te afecta
En cada computadora:
- Abre Word o Excel.
- Ve a Archivo > Cuenta (en algunas versiones, Cuenta de Office).
- En Información del producto, haz clic en Acerca de.
- Lee la línea de versión y compilación: dice "Click-to-Run" o "Microsoft Store".
Si dice Click-to-Run, no tienes que hacer nada. Otra forma, según la página de Microsoft sobre Office preinstalado: en Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas, la versión de la Tienda aparece como "Microsoft Office Desktop Apps"; la de Click-to-Run aparece con el nombre del producto (por ejemplo, Microsoft Office Hogar y Empresas 2024).
Si administras varios equipos, el comando de PowerShell Get-AppxPackage -Name Microsoft.Office.Desktop (que recomienda Office Watch) te dice si el paquete de la Tienda está instalado. Si tienes un inventario de equipos con software instalado, búscalo ahí.
Dos casos distintos: suscripción o Office 2019 preinstalado
Antes de cambiar nada, distingue qué licencia hay detrás:
1. Tienes Microsoft 365 (suscripción) y se instaló desde la Tienda. Es el caso que cubre el aviso de Microsoft y el más fácil. El cambio a Click-to-Run no requiere licencia nueva: el instalador de Microsoft 365 Apps detecta la versión de la Tienda, la desinstala y pone la versión Click-to-Run con la misma cuenta. Office Watch estima entre 15 y 30 minutos por equipo; los documentos viven en el disco o en OneDrive y no se tocan, aunque conviene cerrar todo y tener respaldo antes.
2. Tienes un Office 2019 que venía preinstalado en la computadora. Microsoft reconoce que la versión de la Tienda se usó durante un tiempo en equipos con Office 2019 preinstalado, y que la Tienda ya no ofrece reinstalarla. Aquí el cambio de instalación no resuelve nada: Office 2016 y 2019 dejaron de recibir parches el 14 de octubre de 2025, sin soporte extendido, sin importar cómo se instalaron. Ese equipo ya iba atrasado; necesita otra licencia.
Para ubicar el resto de tu parque, este es el estado de cada versión de Office al 19 de octubre de 2026:
| Versión | Parches de seguridad |
|---|---|
| Office 2016 y 2019 | Terminaron el 14 de octubre de 2025 |
| Office 2021 y LTSC 2021 | Terminaron el 13 de octubre de 2026 (lo explicamos aquí) |
| Microsoft 365 desde Microsoft Store | Terminan en diciembre de 2026 |
| Office 2024 y LTSC 2024 | Hasta el 9 de octubre de 2029 |
| Microsoft 365 Apps (Click-to-Run) | Mientras la suscripción esté activa |
Fuentes: Microsoft (KB5002369, MC1056260 y páginas de ciclo de vida).
Qué hacer antes del martes de parches de diciembre
Microsoft solo dice "diciembre de 2026". El primer martes de parches del mes cae el 8 de diciembre; tómalo como límite práctico. Office Watch es más conservador y sugiere asumir el 1 de diciembre, así que lo prudente es terminar en noviembre.
- Revisa todos los equipos, no solo los de oficina: la laptop del vendedor, la PC del almacén, la de recepción. Son las que nadie actualiza.
- Anota en el inventario el tipo de instalación y la licencia de cada uno (suscripción, 2019, 2021, 2024).
- En los de suscripción, cambia a Click-to-Run. Equipo por equipo: cierra todo, inicia sesión en microsoft365.com (antes office.com) con la cuenta de la empresa, entra a Aplicaciones > Instalar aplicaciones y ejecuta el instalador. Con muchos equipos, la Office Deployment Tool, Intune o Configuration Manager quitan la versión de la Tienda y ponen la nueva de forma automática.
- En los de Office 2019 o 2021, decide la licencia. Suscripción o Office 2024; ambas cuestan, pero un Office sin parches que abre adjuntos de correo todos los días cuesta más el día que algo entra.
- Confirma que las actualizaciones se aplican. Click-to-Run se actualiza solo en segundo plano, pero hay políticas o equipos que lo tienen apagado. Revisa la versión en Archivo > Cuenta un par de semanas después.
- Aprovecha la vuelta para otros dos cortes de fin de año: la autenticación básica de SMTP en Microsoft 365, que se apaga por defecto en diciembre, y el segundo año de ESU de Windows 10 en los equipos que todavía no pasan a Windows 11.
Contexto
Cada corte por separado es pequeño; el riesgo es que en una PyME nadie tiene la lista de qué versión corre en qué equipo. En soporte técnico hacemos ese inventario, cambiamos la instalación donde haga falta y dejamos las actualizaciones vigiladas para que el próximo aviso no te agarre por sorpresa.
