Desde hoy, martes 13 de octubre de 2026, Atlassian cobra más por sus productos en la nube. El aumento a los precios de lista va de 3% a 10% según producto, plan y número de usuarios, y alcanza a Jira, Confluence, Service Collection (Jira Service Management), Teamwork Collection, Bitbucket, Jira Product Discovery y Atlassian Guard. Atlassian avisó a sus clientes el 28 de agosto y lo justifica por sus inversiones en IA, su "Teamwork Graph" y funciones empresariales.
Si tu equipo de desarrollo, de proyectos o tu mesa de ayuda trabaja en Jira o Confluence, el aumento ya está en tu próxima factura o en tu próxima renovación.
Cuánto sube, en números
Para Jira y Confluence en planes Standard y Premium, el aumento de referencia es de 7% en organizaciones con menos de 5,000 usuarios y 10% arriba de ese umbral; Enterprise sube 8%. Service Collection sube 7.5% en Standard y Premium y 10% en Enterprise; Jira Product Discovery, 5%; Guard, 3% en Standard y 5% en Premium.
Así se ve en la tabla oficial de precios de Atlassian, en dólares y para tamaños típicos de una PyME:
| Producto y plan | Antes | Desde el 13 de octubre |
|---|---|---|
| Jira Standard, mensual por usuario (1–100) | 9.05 | 9.70 |
| Jira Premium, mensual por usuario (1–100) | 18.30 | 19.60 |
| Confluence Standard, mensual por usuario (1–100) | 6.70 | 7.15 |
| Confluence Premium, mensual por usuario (1–100) | 13.20 | 14.10 |
| Jira Standard, anual, 25 usuarios | 2,250 | 2,450 |
| Jira Standard, anual, 50 usuarios | 4,550 | 4,850 |
| Confluence Standard, anual, 25 usuarios | 1,700 | 1,800 |
| Service Collection Standard, anual, 25 usuarios | 5,650 | 6,100 |
Son precios de lista en dólares. Lo que paga una empresa mexicana depende además del tipo de cambio del día del cargo y de si compra directo o a través de un distribuidor.
A quién le llega y cuándo
- Pago mensual: cualquier cargo emitido desde el 13 de octubre (hora del Pacífico) ya trae el precio nuevo. No hay nada que hacer para evitarlo este mes.
- Pago anual: el aumento llega con la cotización de renovación. Atlassian respeta al precio anterior las cotizaciones generadas antes del 13 de octubre, hasta que vencen. Si tu distribuidor te mandó una cotización en septiembre, revisa su vigencia: puede valer la pena cerrarla antes de que expire.
- Plan gratuito: el anuncio no lo toca. Sigue con tope de 10 usuarios en Jira y en Confluence.
- Apps del Marketplace: Atlassian aclara que no cambian como resultado directo de este ajuste, aunque cada desarrollador puede mover sus precios por su cuenta.
Un detalle a favor: Bitbucket Premium elimina el mínimo de cinco usuarios, así que un equipo de desarrollo chico ya no paga asientos que no usa.
Qué hacer antes de tu próxima renovación
- Cuenta usuarios activos, no usuarios dados de alta. En Atlassian pagas por asiento. Exempleados, cuentas de proveedores que ya terminaron, practicantes de hace dos semestres: cada uno cuesta. Es el ahorro más rápido y casi siempre compensa el aumento.
- Revisa si necesitas Premium. Muchas empresas subieron a Premium por una función puntual (automatizaciones ilimitadas, más almacenamiento, soporte 24/7). Si ya no la usan, bajar a Standard ahorra más que cualquier descuento.
- Si estás cerca de 10 usuarios, evalúa el plan gratuito. Un equipo de proyectos de ocho personas con necesidades básicas puede vivir en Free. Pierdes funciones, así que compáralo con lo que de verdad usas.
- Compara la colección contra los productos sueltos. Si pagas Jira y Confluence por separado, Teamwork Collection puede salir más barato o más caro según cuántos usuarios usan cada uno. Haz la cuenta con tus números.
- Mete el aumento al presupuesto 2027. Si todavía lo estás armando, ajusta esta partida con la guía de presupuesto de TI y la plantilla para llenarlo.
Contexto: octubre, mes de aumentos
Atlassian no es un caso aislado. En las últimas semanas contamos cómo Microsoft cambió los márgenes de sus distribuidores desde el 1 de octubre, cómo algunas suscripciones de IA dejaron de incluir lo que traían y cómo el soporte extendido de Windows 10 se duplica precisamente hoy. La tendencia es la misma: el software por suscripción sube un poco cada año, casi siempre justificado por funciones de IA, y lo absorbe quien no revisa.
Un 7% sobre una sola herramienta no rompe un presupuesto. El problema es que se suma a otros diez aumentos parecidos al año. La defensa no es cancelar, es tener el inventario de licencias al día: quién usa qué, en qué plan y cuándo se renueva. Con esa lista, cada aviso de aumento se convierte en una decisión de cinco minutos.
Licenciamiento
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